| | | |  L'intelligence collective au service de la performance et du bien-être |
L'intelligence collective, c'est-à-dire la capacité d'un groupe (entreprise, équipe sportive, communauté…etc.) à agir de façon coordonnée et alignée, caractérise les équipes hautement performantes.
Cette intelligence collective est sollicitée chaque fois que l'on recherche à innover, créer quelque chose qu'on ne pensait pas possible, mais elle ne peut être libérée que par un leadership engagé dans la création d'une vision à laquelle les individus veulent appartenir et un cadre de "sécurité psychologique" caractérisé par la confiance mutuelle, la bienveillance partagée et la libre expression. Chacun se sent important, reconnu, valorisé et en développement.
L'enjeu est de taille car le travail collectif peut créer ou générer quelque chose de nouveau, de surprenant et bien au- delà des capacités individuelles de chaque membre du groupe. Un défi à la mesure des leaders d'aujourd'hui.
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| | L'intelligence collective futur des entreprises |
Toutes les observations montrent que les sociétés sont appelées à sortir du cadre linéaire qui consiste à penser que la stratégie, la prise des grandes décisions, l'anticipation et la préparation de l'avenir, ne sont réservées qu'aux cercles des dirigeants. Déjà de nombreux exemples moins descendants, plus ouverts et plus complexes viennent illustrer que d'autres espaces sont en capacité de penser l'entreprise, ses enjeux, ses projets, ses grandes décisions.
Ces espaces plus ouverts, plus coopératifs doivent permettre au plus grand nombre de contribuer à ces réflexions et d'y apporter des réponses. Faire coopérer les acteurs, quelle que soit la forme de l'intelligence collective, dans des contextes de transformation, vise à mettre des collectifs en mouvement. La force que ces collectifs vont libérer devient un levier très puissant pour affronter des situations de toute nature et à forts enjeux.
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| | Un mouvement au gré de la société |
La société change et personne ne peut ignorer l'impact de ces changements sur les organisations humaines et en particulier les entreprises. La robotisation, les nanotechnologies, les réseaux sociaux et de communication changent les modes de discussions au sein des entreprises, mais aussi le rapport à la société civile… Les frontières sont beaucoup plus fines notamment avec l'apport de la digitalisation. L'entreprise doit s'adapter, son management aussi et in fine ses modes de relation.
Il s'agit d'un phénomène en perpétuel mouvement qui impacte de plus en plus d'organisations humaines, mêmes les grandes administrations commencent elles aussi à s'organisée pour laisser des espaces où l'intelligence collective peut opérer des changements dans des contextes de transformation. Notre conviction est que l'entreprise est un lieu privilégié pour mettre en place l'intelligence collective. C'est un rassemblement de femmes et d'hommes et de ressources représentant des forces à unifier dans des buts communs.
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" Pour fixer le cap de son entreprise sur l'être, le faire et le vivre ensemble, deux formes d'intelligence seront essentielles : l'intelligence poétique (le Love Quotient, le Quotient Emotionnel, l'émerveillement, le réenchantement) du JE et l'Intelligence Collective du NOUS. "
Vincent Avanzi (les Echos, 2018)
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